Esta Política de Privacidade (“Política”) visa informar de maneira simples, transparente e objetiva como a Lesaffre do Brasil e suas unidades de negócios e filiais (“Lesaffre”) realizam o tratamento de dados pessoais dos usuários dos seus websites (“Usuários”), de acordo com a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), bem como as melhores práticas de mercado sobre privacidade e proteção de dados. 

1 A quem esta Política se aplica? 

Esta Política aplica-se a todas as pessoas que acessam e de qualquer outra forma utilizam os seguintes websites e seus respectivos serviços (“Sites”): 

• • “www.lesaffre.com.br” 
• • “www.saf-instant.com.br” 
• • “fermipan.com.br” 
• • “bruggeman.com.br” 
• • “starbake.com.br” 
• • “paraleva.com.br” 
• • “massamadrebrasil.com.br”

Nesta Política, é possível encontrar informações sobre como nós utilizamos dados pessoais dos Usuários dos nossos Sites, como nós protegemos essas informações e como os Usuários podem exercer seus direitos nos termos da LGPD. 

2 Quais dados pessoais são coletados?

Para disponibilizar os Sites e serviços relacionados, a Lesaffre realiza o tratamento de dados pessoais de seus Usuários, os quais incluem: 

• • Dados cadastrais, como nome, endereço, e-mail e/ou nº de telefone, fornecidos pelos Usuários em formulários online, como no “Entre em Contato Conosco!” ou para inscrições em webinars; 
• • Dados complementares de candidatos a vagas de emprego, como experiência profissional e educacional, certificações, dentre outras informações que podem ser fornecidas pelos Usuários ou solicitados pela Lesaffre no contexto de um processo seletivo; 
• • Dados de navegação nos Sites, como identificadores do navegador e do dispositivo utilizado pelos Usuários, coletados automaticamente pela Lesaffre durante a utilização dos Sites, por meio de cookies e/ou outras tecnologias. 

3 Para quais finalidades os dados pessoais são utilizados? 

Os dados pessoais dos Usuários são utilizados para disponibilizar os Sites e outros serviços relacionados, como para responder solicitações do “Entre em Contato Conosco!” ou para processos seletivos de vagas de emprego. 

Além disso, a Lesaffre também utiliza dados pessoais para analisar a navegação nos Sites, bem como para manter os Usuários informados sobre produtos e serviços relacionados à Lesaffre, conforme seus interesses. 

Os dados pessoais dos Usuários também podem ser utilizados para outras finalidades que não sejam conflitantes ou excessivas em relação às finalidades previstas nesta Política, sempre em conformidade com a legislação vigente aplicável, com base em interesses legítimos, exceto nos casos em que prevaleçam os direitos e garantias legais dos Usuários.

4 Com quem os dados pessoais são compartilhados? 

A Lesaffre pode compartilhar os dados pessoais tratados para os fins desta Política com terceiros, como prestadores de serviços, subcontratados e outros fornecedores, sempre de acordo com a legislação brasileira vigente aplicável e com a adoção das melhores práticas de segurança da informação, visando garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais. 

Os dados pessoais tratados pela Lesaffre podem ser compartilhados com prestadores de serviços de tecnologia da informação, dentro do limite necessário para a disponibilização das funcionalidades promovidas nos Sites, bem como prestadores de serviços de marketing, visando impactar seus atuais e potenciais clientes com conteúdo da Lesaffre. 

Ainda, na hipótese de alguma autoridade policial, administrativa ou judicial requerer acesso aos dados de Usuários e se este requerimento estiver respaldado na legislação brasileira aplicável, a Lesaffre poderá compartilhar os dados pessoais para atender a tal solicitação. A Lesaffre também poderá compartilhar os dados pessoais para a proteção de seus interesses, em qualquer tipo de conflito, inclusive demandas administrativas e judiciais. 

No caso de negociações societárias, como reorganização, fusão ou venda de ativos da Lesaffre, os dados pessoais dos Usuários poderão ser compartilhados com os terceiros envolvidos em tal negociação. 

5 A Lesaffre transfere os dados pessoais para outros países? 

A Lesaffre poderá, quando necessário para o funcionamento dos Sites, transferir seus dados pessoais para prestadores de serviços e/ou fornecedores localizados no exterior, como prestadores de serviços de tecnologia da informação. 

A Lesaffre também poderá realizar a transferência internacional de dados de Usuários para as demais empresas do Grupo Lesaffre localizadas no exterior, como na França ou nos Estados Unidos da América, sempre nos limites da necessidade e finalidade do compartilhamento. 

Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pela Lesaffre, medidas apropriadas serão adotadas para protegê-los, em conformidade com os requisitos das leis aplicáveis sobre proteção de dados. 

6 Como os dados pessoais são armazenados? 

Os dados pessoais tratados para as finalidades descritas nesta Política serão armazenados apenas pelo período necessário para atingirem a finalidade para os quais foram coletados ou, ainda, pelo tempo necessário para: 

• • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, considerando-se, para tanto, os prazos prescricionais aplicáveis; 
• • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; 
• • Atendimento do legítimo interesse da Lesaffre ou de terceiros, respeitadas as legítimas expectativas dos Usuários acerca do tratamento de seus dados. 

7 Como a Lesaffre protege seus dados pessoais? 

A Lesaffre implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra tratamento desautorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou danos. Os dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos e arquivos físicos 

protegidos, sendo o acesso restrito a determinadas pessoas, as quais terão motivos legítimos para acessar tais informações pessoais. 

Nas hipóteses de terceiros contratados para tratar dados em nome da Lesaffre, atuando como operadores de dados, eles o fazem a partir de instruções claras, têm dever de confidencialidade e são obrigados a implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados. 

Embora a Lesaffre adote todas as medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados pessoais tratados e com as melhores práticas de mercado, nenhum compartilhamento ou tratamento de dados é completamente seguro, sendo suscetível a falhas técnicas ou eventuais ações mal-intencionadas de terceiros. No entanto, mesmo em caso de eventual incidente de segurança, a Lesaffre sempre adotará medidas organizacionais apropriadas para mitigação de riscos relacionados a quaisquer ocorrências envolvendo dados pessoais. 

riscos relacionados a quaisquer ocorrências envolvendo dados pessoais. 

8 Quais são os direitos dos titulares de dados? 

Em cumprimento à legislação aplicável, em relação ao tratamento de dados pessoais dos Usuários, titulares dos dados, a Lesaffre informa que respeita e garante a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos previstos na LGPD, de acordo com o quanto aplicável: 

• • Direito de confirmação da existência de tratamento; 

• • Direito de acesso aos dados; 

• • Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

• • Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável; 

• • Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais da Lesaffre; 

• • Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na legislação aplicável; 

• • Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a Lesaffre realizou uso compartilhado de dados; 

• • Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; 

• • Direto à revogação do consentimento, nos termos da legislação aplicável. 

Caso o Usuário necessite exercer qualquer um dos direitos acima descritos poderá enviar sua solicitação para: mkt.lesaffre.br@gmail.com. 

O exercício dos direitos listados acima respeitará, no entanto, os direitos da Lesaffre aplicáveis, como, por exemplo, as restrições de acesso decorrentes da classificação interna de informações, informações confidenciais e segredos de negócio. 

9 Como a Lesaffre utiliza cookies e outras tecnologias? 

A Lesaffre pode utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes nos Sites para diversas finalidades, em especial para melhorar a experiência de navegação dos Usuários e para obter informações sobre uso e desempenho dos Sites, como por meio dos relatórios estatísticos do Google Analytics. 

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por sites e armazenados no computador em dispositivos eletrônicos com acesso à internet por meio de navegadores, como computadores e celulares. Esses pequenos arquivos são utilizados para identificar, acompanhar e armazenar informações sobre a navegação de Usuários dos Sites. 

Esses cookies são vinculados aos Sites por terceiros – cookies de terceiros – contratados para prestar esse serviço à Lesaffre, os quais também podem utilizar os dados coletados nos Sites para seus próprios fins, em conformidade com a legislação aplicável. 

A Lesaffre pode utilizar cookies necessários e não necessários (cookies funcionais, analíticos, performance, preferência e anúncios). Para mais detalhes sobre os cookies utilizados por cada Site, consulte seu respectivo gerenciador de cookies ao acessá-lo. 

Os navegadores, em geral, são pré-configurados para aceitar os cookies dos sites. Os Usuários, entretanto, podem alterar essas configurações para restringir ou bloquear os cookies conforme seus interesses, inclusive os cookies de terceiros. 

Se o usuário optar por bloquear os cookies em seu navegador, sua experiência de navegação nos Sites poderá ser afetada, em especial devido ao eventual bloqueio dos cookies necessários, que são essenciais para seu funcionamento. Para mais informações sobre como configurar os cookies, é remendável a consulta às instruções disponibilizadas pelos próprios navegadores (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari etc.). 

10 Atualizações 

A Lesaffre se reserva o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante divulgação da versão atualizada aos Usuários. Em caso de alterações relevantes, os Usuários receberão um comunicado específico sobre seu conteúdo. 

11 Contato 

Para mais detalhes ou dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a Lesaffre por meio do e-mail: mkt.lesaffre.br@gmail.com. 

 Política de Privacidade para Clientes e Fornecedores 

 1. Objetivo ………………………………………………………………………………………………………………….. 1 

4. Dados Pessoais Tratados …………………………………………………………………………………………….. 1 

5. Finalidades do Tratamento …………………………………………………………………………………………. 1 

7. Compartilhamento de Dados Pessoais …………………………………………………………………………… 2 

7. Transferência Internacional ………………………………………………………………………………………… 3 

8. Duração do Tratamento ……………………………………………………………………………………………… 3 

9. Segurança ……………………………………………………………………………………………………………….. 3 

10. Direitos do Titular dos Dados …………………………………………………………………………………….. 4 

13. Atualizações …………………………………………………………………………………………………………… 5 

14. Contato …………………………………………………………………………………………………………………. 5 

1. Objetivo 

A Lesaffre do Brasil (“Lesaffre”) tem o compromisso de tratar os dados pessoais de seus clientes e fornecedores, em conformidade com as disposições previstas nas leis e boas práticas aplicáveis sobre privacidade e proteção de dados no Brasil. 

Esta Política de Privacidade para Clientes e Fornecedores (“Política”) explica como a Lesaffre trata os dados pessoais de seus clientes e fornecedores no exercício de suas atividades. 

2. Dados Pessoais Tratados 

Para a Lesaffre, no desenvolvimento de suas atividades, é necessário tratar alguns dados pessoais de seus clientes e fornecedores, sejam eles pessoas físicas ou representantes de pessoas jurídicas, os quais incluem: 

• Dados cadastrais, como nome, estado civil, data de nascimento, profissão, documentos de identificação, endereço, e-mail, número de telefone, nacionalidade, dentre outros; 

• Dados financeiros, como os necessários para a Lesaffre atender ao pedido de um cliente ou realizar o pagamento de um fornecedor; 
• Dados sobre avaliação, os quais são fornecidos por meio da avaliação dos produtos e serviços da Lesaffre. 

Clientes e fornecedores também podem fornecer dados pessoais ao preencherem formulários do site da Lesaffre, bem como ao entrar em contato por telefone, e-mail ou por meio de outros canais de contato. Todos os dados fornecidos pelo cliente ou pelo fornecedor à Lesaffre, por meio de tais contatos, serão coletados pela Lesaffre e tratados de acordo com esta Política. 

3. Finalidades do Tratamento 

A Lesaffre trata dados pessoais de seus clientes e/ou fornecedores para as seguintes finalidades: 

• Celebrar instrumentos jurídicos, como contratos; 

• Comunicação, como para entrar em contato e informar clientes e/ou fornecedores sobre atualizações importantes, seja sobre esta Política, suporte aos produtos e serviços ou lançamento de novos produtos; 

• Cumprir obrigação contratual, como para enviar produtos aos clientes; 

• Defesa dos interesses: defender direitos e interesses da Lesaffre em eventuais demandas judiciais ou extrajudiciais; 

• Manter registros internos, como para fins contábeis; 

• Obrigações legais: atender a obrigações legais ou regulatórias impostas a Lesaffre; 

• Processos de compliance: garantir que os fornecedores respeitem os procedimentos internos de compliance da Lesaffre; 

• Segurança e prevenção à fraude: controlar os acessos às dependências, proteger a infraestrutura e a segurança dos sistemas e dispositivos eletrônicos da Lesaffre; 

• Outras finalidades: A Lesaffre poderá utilizar os dados pessoais também para outras finalidades que não sejam conflitantes ou excessivas em relação às finalidades listadas acima, sempre em conformidade com a legislação brasileira vigente aplicável, com base em interesses legítimos, exceto nos casos em que prevaleçam os direitos e garantias legais do titular. 

4. Compartilhamento de Dados Pessoais 

A Lesaffre poderá compartilhar dados pessoais de clientes e fornecedores com terceiros para os fins descritos nesta Política, como com empresas de tecnologia da informação. Esses compartilhamentos ocorrem, especialmente, com os terceiros identificados abaixo e para as finalidades indicadas: 

• Empresas para processos de auditoria; 

• Escritórios de advocacia para assessoria jurídica; 

• Parceiros de serviços de logística para que os clientes recebam suas mercadorias; 

• Empresas de tecnologia da informação para disponibilizar os sistemas da Lesaffre; 

• Instituições financeiras, meios de pagamentos e demais empresas envolvidas no processamento de pagamentos; 

• Prestadores de serviços administrativos e de estacionamento, como empresas de armazenamento de documentos físicos; 

• Durante negociações, como, por exemplo, a venda, transferência, fusão ou reorganização de qualquer parte do negócio da Lesaffre. Nestes casos, a Lesaffre poderá compartilhar os dados pessoais a qualquer comprador em potencial, novo proprietário ou terceiro envolvido em tal negociação. 

5. Transferência Internacional 

A Lesaffre poderá, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, transferir seus dados pessoais a prestadores de serviços e/ou fornecedores localizados no exterior, em especial prestadores de serviços em nuvem. 

A Lesaffre também poderá realizar a transferência internacional de dados com as demais empresas do grupo localizadas no exterior para fins de gestão de clientes e fornecedores. 

Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pela Lesaffre, medidas apropriadas serão adotadas para protegê-los, em conformidade com os requisitos das leis aplicáveis sobre proteção de dados. 

6. Duração do Tratamento 

A Lesaffre armazena os dados pessoais dos clientes e fornecedores pelo período necessário para atingirem a finalidade para os quais foram coletados, bem como: 

• para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, considerando-se, para tanto, os prazos prescricionais aplicáveis; 

• para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; 

• para o atendimento de seu legítimo interesse, respeitadas as legítimas expectativas do titular acerca do tratamento de seus dados. 

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando: 

• a finalidade pela qual os dados foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica desejada; 

• houver manifestação do titular dos dados nesse sentido, em especial para hipóteses em que a Lesaffre recebeu consentimento específico para determinado tratamento de dados pessoais; ou 

• houver determinação legal ou judicial para o encerramento do tratamento. 

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política, os dados pessoais serão eliminados pela Lesaffre, podendo, no entanto, permanecer armazenados em sistemas de back-up. 

7. Segurança 

A Lesaffre implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra tratamento desautorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou danos. 

Os dados pessoais são armazenados de maneira segura em equipamentos e arquivos físicos protegidos, sendo o acesso restrito a determinadas pessoas, as quais terão motivos legítimos para acessar tais informações pessoais. 

Nas hipóteses de terceiros contratados para tratar dados em nome da Lesaffre, atuando como operadores de dados, eles o fazem a partir de instruções claras, têm dever de confidencialidade e são obrigados a implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança dos dados. 

Embora a Lesaffre adote todas as medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados pessoais tratados e com as melhores práticas de mercado, nenhuma transmissão ou tratamento eletrônico de dados é completamente seguro, sendo suscetível a falhas técnicas ou eventuais ações mal-intencionadas de terceiros. 

No entanto, mesmo em caso de eventual incidente de segurança, a Lesaffre adotou medidas organizacionais apropriadas para mitigação de riscos relacionados a quaisquer ocorrências envolvendo dados pessoais. 

8. Direitos do Titular dos Dados 

Em cumprimento à legislação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais de seus clientes e fornecedores, a Lesaffre informa que respeita e garante a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos previstos na LGPD, de acordo com o quanto aplicável: 

• Direito de confirmação da existência de tratamento; 

• Direito de acesso aos dados; 

• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

• Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável; 

• Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais da Lesaffre; 

• Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na legislação vigente aplicável; 

• Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a Lesaffre realizou uso compartilhado de dados; 

• Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; 

• Direto à revogação do consentimento, nos termos da legislação vigente aplicável. 

Caso o titular dos dados necessite exercer qualquer um dos direitos acima descritos poderá apresentar sua solicitação para: sac.br@lesaffre.com 

O exercício dos direitos listados acima respeitará, no entanto, os direitos da Lesaffre aplicáveis, como, por exemplo, restrições de acesso decorrentes de segredos de negócio. 

9. Atualizações 

A Lesaffre reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante divulgação da versão atualizada aos clientes e fornecedores. Em caso de alterações relevantes, os clientes e fornecedores receberão um comunicado específico sobre seu conteúdo. 

10. Contato 

Para mais detalhes ou dúvidas sobre esta Política, entre em contato com a Lesaffre por meio do e-mail: sac.br@lesaffre.com.